처음에는 무한 로딩이었다가
그다음은 검은화면에 마우스만 보이다가
지금은 빨간 엑스표 메세지가 뜨는상태인데..윈도우 문제라고 하시던데
문제는 윈도우 usb는있는데 컴퓨터 키면 깜빡 거리는것때문에 아무키가 안먹어서…
수리점가서 포맷해달라고 하는게 제일 빠른방법일까요?
포맷으로 해결 가능한 문제면 바로 가겠는데
다른부분 문제라면 비용때문에 좀 걸려서
해결책1
컴퓨터 켜고 빨리 f4 혹은 Del 키 연타로 눌러, 윈도우 안전모드 띄워 보세요 안전 모드 부팅되어 화면이 보이면 c 드라이브 오류 검사 해 보세요 ( 작동이 될지 미확인)
c드라이브 마우스 선택 > 마우스우측버튼 > 속성 > 도구 > 오류검사
완료후 컴퓨터 재시작,
해결책2
윈도우 재설치필요 , 기존자료는 전문가를 통하면 별도로 백업가능합니다.
일반업체 소매점 설치 시 3~7만원 정도 비용이 발생합니다.